Rekabet Kurumundan yapılan açıklamada, Şuranın, Hepsiburada hakkında çok kategorili e-pazaryerinde satıcıların kullanımına sunduğu otomatik fiyatlandırma düzeneğinin Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’u ihlal ettiği teziyle soruşturma açtığı anımsatıldı.
Şirket tarafından Haziran 2023’te uygulamaya geçirilen otomatik fiyatlandırma düzeneğinin, satıcılar ortasındaki “satın alma kutusu”nda (buybox) yer alma yarışını otomatikleştirmek için öngörülmüş bir sistem olduğuna işaret edilen açıklamada, “Bir kullanıcı satın almak istediği eseri ararken yüzlerce mağazanın birebir anda sıralanması alışveriş tecrübesini zorlaştırabileceğinden pazaryerleri buybox uygulamasını geliştirmiştir. Buybox, tıpkı eserin birden fazla satıcısı varsa, bu eserleri tek bir başlıkta toplamaktadır.” sözleri kullanıldı.
Açıklamada, belirlenen algoritma metrikleriyle, müşterilere azamî yarar sağlayan ve buybox’ı kazanan satıcıların aramada birinci sırada çıktığı aktarılarak, şunlar kaydedildi:
DÜZENLEMELERE GİDİLECEK
Otomatik fiyatlandırma düzeneği kapsamında satıcılara ‘buybox fiyatına eşitle’, ‘buybox fiyatının altında kal’ ve ‘buybox fiyatının üstünde kal’ biçiminde seçenekler sunulmakta ve satıcılar isterse fiyatlarını bu seçenekler vasıtasıyla otomatik biçimde güncelleyebilmektedir.”
Her bir kuralın belirlenme sürecinin satıcıların inisiyatifinde olduğu ve referans fiyat olarak buybox’ı kazanan satıcının fiyatının baz alındığı belirtilen açıklamada, “Soruşturmaya bahis tasalar, ileriki süreçlerde otomatik fiyatlandırma düzeneğinin ve bilhassa ‘buybox fiyatına eşitle’ kuralını kullanan satıcı sayısının artmasının ve sistemin istenen sonuçları sağlayarak optimal biçimde işlemesi sonucunda, satıcıların perakende fiyatlarını farklı düzeylerde belirleme mümkünlüğünün ziyan azalması ve platformlarda listelenen eser fiyatlarında kümülatif tesire bağlı olarak fiyat katılaşmasına yol açabileceği noktasında ağırlaşmıştır.” değerlendirmesi yapıldı.
KURUL TAHATÜTLERİ KABUL ETTİ
Açıklamada, şirketin, soruşturma süreci devam ederken kelam konusu argümanlara ait taahhüt müracaatında bulunduğu, Şuranın, sunulan taahhütleri, tespit edilen rekabet meselelerini giderebilecek nitelikte olması nedeniyle kabul ettiği bildirildi.
Bu taahhütlerin, şirket açısından bağlayıcı hale getirilmesi ve soruşturmanın sonlandırılmasının kararlaştırıldığı kaydedilen açıklamada, taahhütlere ait şu bilgiler paylaşıldı:
“Şirket, otomatik fiyatlandırma düzeneğinden ‘buybox fiyatına eşitle’ seçeneğini çıkaracak ve satıcılara yalnızca ‘buybox fiyatının altında kal’ ve ‘buybox fiyatının üstünde kal’ seçeneklerini sunacaktır. Ek olarak ‘buybox fiyatının altında kal’ ve ‘buybox fiyatının üstünde kal’ seçeneklerini de ‘buybox fiyatına eşitle’ seçeneğiyle birebir sonuca yer vermeyecek biçimde düzenleyecektir. Satıcılar için otomatik fiyatlandırma sisteminin kullanımını mecburî tutmamaya ve satıcılara mecburî tutulma ile birebir sonuca varacak rastgele bir teşvik sunmamaya devam edecektir. Buybox kriterleri bakımından satıcılar tarafından otomatik fiyatlandırma düzeneğinin kullanımını algoritmanın işleyişinde bir kriter olarak dikkate almayacaktır. Satıcılarla otomatik fiyatlandırma sisteminin kullanımına ait öbür satıcılara ilişkin dataları paylaşmamaya devam edecektir.”
Açıklamada, taahhütlere ahengin izlenmesi için gerekçeli kararın bildiriminden bir yıl sonra başlamak üzere her yıl Kuruma rapor sunulacağına işaret edilerek, “Söz konusu taahhütlerden otomatik fiyatlandırma sisteminden ‘buybox fiyatına eşitle’ seçeneğinin çıkarılması, kısa kararın bildiriminden itibaren iki ay içinde, öteki taahhütler ise kısa kararla birlikte uygulamaya konulacak ve taahhütlerin tümü süresiz geçersiz olacak.” bilgisi verildi.